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联网竞技宝二维码中心遇到光纤电话导致大量通讯失败如何处理?

发布时间:2016/08/18 常见问题 浏览次数:53

  随着电信升级改造范围越来越大,很多接警中心都会受到升级光纤电话后,导致大规模劣回应/通讯失败的困扰。

  想要解决这问题,其实并不难。

  笔者从2011年开始,就在华东区解决了很多这类问题。解决的方法分为以下几种:

  1.通讯协议。经过多年测试,CID协议是最适合在光纤电话上传输的协议,因为相比较CFSK协议,CID的容错率更高一些。

 

  2.主机硬件。自从升级光纤电话后,很多老款主机不如新款主机通讯成功率高,是因为拨号的硬件存在差异。老款主机很多是使用光耦方式,而新款主机多是使用继电器方式。使用继电器的方式,要比光耦方式更适用于光纤电话环境。

 

  3.接警机。电话的网络环境发生了变化,会导致老款接警机无法正常接警,是因为老款接警机不再适应新的光纤电话。升级接警机也是解决问题的一种方式。

  如果上述问题都已经解决,通讯失败的情况仍然发生,那么,这就是电信公司的问题了。

  这个时候就需要电信公司的配合,比如在光纤电话的参数上,出了G.711协议,也要打开G.729协议。此外,DTMF的传输也要在带内。

  只要电信公司对于GPON或者EPON设备参数设置正确,也是可以恢复通讯的。

  如果电信公司不会设置,那么就需要现场抓取波形来分析,并且指导电信公司来进行参数的配置。

  最后,如果看官需要这方面的支持,可以联系我们,我们的联系方式在网站里可以找到的。

  祝大家早日摆脱通讯失败的困扰!